Чтобы оформить возврат в системе, зайдите в нужную группу и нажмите на сумму оплат напротив нужного ученика.
Затем перейдите во вкладку "Возвраты".
Есть 2 способа оформить возврат: с указанием количества уроков и без указания.
1) Если вы укажете количество уроков к возврату, сумма просчитается автоматически в соответствии со стоимостью часа. Указанное количество уроков спишется с баланса уроков студента, если такой тип баланса включен в группе, если в группе выбран тип баланса в рублях (или иной валюте), сумма в рублях спишется с него.
Возврат оформлен, сумма оплат студента уменьшилась на сумму возврата, а уроки или рубли списались с баланса.
2) Если вы не укажете количество уроков, а просто пропишете сумму вручную, она спишется с баланса ученика в рублях (или иной валюте), а также вычтется из общей суммы оплат. Обратите внимание, что если в группе установлен баланс в уроках, вам обязательно нужно указать количество уроков для проведения возврата.
Введите сумму и нажмите "Оформить возврат".
Возврат оформлен, сумма оплат студента уменьшилась на сумму возврата, деньги также списались с рублевого баланса.
Обратите внимание, что все возвраты также отображаются в разделе "Расходы".
