Обратите внимание, что данная функция работает, только если она входит в ваш тариф или если вы подключили ее дополнительно в настройках тарифа.
После регистрации личного кабинета на сайте https://wazzup24.ru/ войдите в него и перейдите в меню "Каналы", выберите "WhatsApp".
В следующем окне нажмите "WhatsApp".
Обратите внимание, что интеграция подключается к личному аккаунту WhatsApp.
Интеграция с бизнес-аккаунтом не будет работать корректно.
Отсканируйте QR-код на своем устройстве.
Когда канал будет добавлен, нажмите "Интеграция с CRM".
Выберите "API" и в открывшемся окне нажмите "Подключить".
Зайдите в раздел "Дополнительно".
Скопируйте ключ API и нажмите "Ок".
Затем зайдите в CRM. В разделе "Управление школой" - "Настройки школы" перейдите во вкладку "Интеграции" - "Wazzup" и вставьте скопированный ключ в поле "API Key". Сохраните изменения.
Переведите переключатель "Получать заявки при новых сообщениях" в положение On. Сохраните изменения.
Вернитесь к настройкам интеграции и выберите воронку, в которую будут добавляться заявки, снова сохраните.
Затем выберите сотрудников, у которых будет доступ к whatsapp рассылкам и чатам. Для этого зайдите в раздел "Финансы, кадры" - "Сотрудники", откройте карточку нужного сотрудника и проставьте галочку рядом с пунктом "Создать сотрудника в Wazzup". Сохраните изменения. Проделайте те же действия с каждым из сотрудников, который будет иметь доступ к интеграции.
Вернитесь на сайт https://wazzup24.ru/.
Затем нажмите "Выбрать" в поле "Выберите роли сотрудников".
Появится список сотрудников, которым вы открыли доступ к интеграции ранее в CRM. Проставьте галочки в необходимых полях. Подробнее о каждом поле можно прочитать, если навести курсор на знак вопроса рядом с названием. Выбрав роли, нажмите "Применить".
Затем выберите, как распределять новых клиентов между менеджерами, и нажмите "Сохранить", если вы внесли изменения.
Чтобы читать и отправлять сообщения, нужно нажать на кнопку "Чат Whatsapp" в CRM в правой части экрана.
Также вы можете открыть чат с каждым учеником в его профиле.
Или чат с заявкой. 