Перейдите в раздел "Задачи" в боковом меню.
Нажмите на задачу, которую вы хотите закрыть, после этого появится окно, где необходимо будет ввести результат задачи, без него закрыть ее не получится.
После введения результата нажмите "Да".
Задача пропадет из списка в приложении и отобразится как выполненная в CRM.