Обратите внимание, что данный функционал будет работать только при настройке соответствующей интеграции. Более подробно можно прочитать в статьях Интеграция сервиса SMS.RU и Email-рассылки.
1) Для того, чтобы отправить СМС-сообщение ученику из его профиля, откройте карточку нужно ученика, например, через поиск или из общего списка учеников, и нажмите на соответствующую кнопку в верхнем правом углу.
Затем введите текст в появившемся окне и нажмите кнопку "Отправить".
2) Чтобы отправить ученику Email, нажмите в профиле на иконку конверта.
Введите тему и текст письма, при необходимости добавьте изображения и нажмите "Отправить". 