Вопросы по CRM

Как увидеть оставшийся лимит учеников?
Обратите внимание, что просмотр данной информации доступен для сотрудников в должности владельца, директора и старшего администратора или для сотрудников с ...
Вт, 26 Сен, 2023 на 2:26 PM
Как быстро найти ученика, заявку, сотрудника или группу?
Для того, чтобы быстро найти ученика, нужно в поисковой строке ввести его ФИО или ФИО родителя, если он указан в карточке ученика. Также ученика можно найти...
Пт, 29 Окт, 2021 на 5:21 PM
Не получается назначить преподавателя в расписании группы
Если вы зашли в группу и в настройках расписания хотите назначить группе преподавателя, но его нет в списке, значит, у сотрудника не проставлена ставка. ...
Вт, 26 Сен, 2023 на 5:28 PM
Как отредактировать сумму счёта?
Обратите внимание, что администраторы могут отредактировать сумму только в неоплаченном счете, руководитель и старшие администраторы могут редактировать люб...
Вт, 26 Сен, 2023 на 6:55 PM
Почему происходит задвоение студентов в CRM?
Если вы добавляете в группу студента, который уже есть в базе, нужно добавлять его через строку "Найти и добавить в группу". Если вы выберете кн...
Вт, 26 Сен, 2023 на 6:46 PM
Как отменить списания уроков по ученику?
Способ 1.  Вы можете проставить ученику неоплачиваемые пропуски, сделать это можно в том числе и на будущее, например, если ученик или родители предупредил...
Вт, 26 Сен, 2023 на 7:18 PM
Как внести преподавателю дополнительный доход не в группе? Например, у преподавателя в этом месяце будет проверка письменных работ.
Если Вы хотите внести преподавателю дополнительный бонус, зайдите в раздел "Выплаты сотрудникам". В графе "Бонусы", нажав на "+&quo...
Вт, 8 Июн, 2021 на 4:16 PM
Как настроить расписание ученика, который занимается индивидуально
Для ученика, который занимается индивидуально, необходимо создать отдельную группу.  Для удобства в названии такой группы вы можете пометить, что это индив...
Вт, 26 Сен, 2023 на 7:28 PM
Как проставить посещаемость ученику до даты его добавления в группу
Рассмотрим на примере. У вас создана группа с датой начала 01.09.2021, а учеников в группу вы добавили, например, 17.09.2021. Соответственно, посещаемость п...
Пн, 13 Ноя, 2023 на 7:00 PM
Как добавить сотрудника в группу в качестве ученика
Чтобы добавить сотрудника в группу как студента, вам нужно зайти в его профиль, спуститься вниз и поставить галочку "Создать профиль ученика". Зат...
Вт, 26 Сен, 2023 на 7:33 PM